www.vitaminstore.nl
De teksten: "Collageen bevindt zich in je hele lichaam en heeft dan ook verschillende gezondheidsvoordelen, waaronder: ...", "Collageen is het meest voorkomende eiwit in ons lichaam en speelt een belangrijke rol in de samenhang en elasticiteit van onze huid, botten, pezen, kraakbeen en gewrichten.", "Het helpt ook bij de gezondheid van gewrichten en botten, waardoor het lichaam flexibel en sterk blijft.", "Botsterkte: Ondersteunt de dichtheid en gezondheid van botten.", "Het is een essentiële bouwsteen voor de huid, botten en gewrichten. Collageen is een krachtig en veelzijdig eiwit dat structuur geeft aan je huid, kraakbeen, bloedvaten en pezen."", zijn gezondheidsclaims die verboden zijn omdat een positief effect op de gezondheid wordt gesuggereerd zonder dat hier wetenschappelijk bewijs voor bestaat.
De medische claim "Gezonde gewrichten: Helpt bij het verminderen van gewrichtspijn." is wettelijk niet toegestaan. Aanprijzing via medische claims is verboden.
De beheerder van de website dient de overtreding(en) per direct op te heffen
De NVWA heeft gekeken naar claims die zijn geplaatst bij collageensupplementen bestemd voor menselijke consumptie die worden aangeboden op websites van Nederlandse bedrijven. Een claim is een bewering over gezondheidsvoordelen of andere positieve eigenschappen van een product. Bedrijven bepalen zelf of zij een claim bij producten plaatsen. Dit is niet verplicht. Niet alle claims zijn toegestaan. Of er gelden voorwaarden. Bij de beoordeling van websites met collageenproducten heeft de NVWA niet alleen gekeken naar de productpagina waarop het supplement wordt aangeboden, maar ook naar de homepagina, blogs, reviews, foto’s, video’s en andere onderdelen van de website.
Er werd beoordeeld of de gebruikte gezondheidsclaims op de website wettelijk waren toegestaan en of er geen verboden medische claims werden gedaan waarbij collageen in verband wordt gebracht met het verbeteren van een bestaand medisch probleem. De claimsverordening (Verordening (EG) nr. 1924/2006) reguleert gezondheids- en voedingsclaims op voedingssupplementen door alleen wetenschappelijk onderbouwde en goedgekeurde claims toe te staan
Vitaminstore heeft de claims onmiddellijk verwijderd in verouderde blogs en productteksten van de website.
We hebben ons interne proces grondig aangepast om ervoor te zorgen dat deze fout niet nogmaals wordt gemaakt.